Algemene Voorwaarden NPillustrations
Artikel 1. Overeenkomst, offerte en bevestiging
1.1
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer gesloten overeenkomsten. 1.2 Offerte
Offertes zijn 2 maanden geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden.
1.3
Schriftelijke bevestiging
Opdrachten dienen door de opdrachtgever te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat de opdrachtnemer een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden de opdrachtnemer eerst nadat deze schriftelijk door de opdrachtnemer zijn bevestigd.
1.4
Meerdere opdrachtnemers
Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan deze opdrachtnemer wenst te verstrekken, dient hij de opdrachtnemer, onder vermelding van de namen van deze anderen, hiervan op de hoogte te stellen.
1.5 Eenzelfde opdracht eerder aan een ander verstrekt
Indien een opdrachtgever eenzelfde opdracht reeds eerder aan een ander heeft verstrekt, dient hij de opdrachtnemer, onder vermelding van de naam van de ander, hiervan op de hoogte te stellen.
Artikel 2. De uitvoering van de overeenkomst
2.1 Uitvoeren opdracht
De opdrachtnemer zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal de opdrachtnemer de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
2.2 Verstrekken van gegevens
De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door de opdrachtnemer mogelijk te maken, zulks in het bijzonder volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materiaal.
2.3 Aanvraag offertes toeleveranciers
Indien de opdrachtnemer op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor de kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Desgewenst kan de opdrachtnemer namens de opdrachtgever offertes aanvragen.
2.4 Gebruik toeleveranciers
Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden, in het kader van de totstandkoming van het ontwerp, door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan de opdrachtnemer, voor tekening en risico van de opdrachtgever, als gemachtigde optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader overeen te komen vergoeding afspreken. Indien bij de uitvoering van de opdracht de opdrachtnemer volgens uitdrukkelijke afspraak voor eigen rekening en risico goederen of diensten van derden betrekt, waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven aan de opdrachtgever, dan zullen de bepalingen uit de algemene voorwaarden van de toeleverancier met betrekking tot de kwaliteit, kwantiteit, hoedanigheid en levering van deze goedreen of diensten ook gelden jegens de opdrachtgever.
2.5 Openbaarmaking en verveelvoudiging
Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypes of proeven van het ontwerp te controleren en goed te keuren. Indien de opdrachtnemer, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden zal geven, dan dient de opdrachtgever op verzoek van de opdrachtnemer zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk te bevestigen.
2.6 Termijn van levering
Een door de opdrachtnemer opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp heeft een indicatieve strekking, tenzij uit de aard of inhoud van de overeenkomst anders blijkt.
2.7 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen
Tenzij anders is overeengekomen behoren het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan wettelijke of kwaliteitsnormen niet tot de opdracht van de opdrachtnemer.
2.8 Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan de opdrachtnemer te worden meegedeeld.
Artikel 3. Rechten van intellectuele eigendom en eigendomsrechten
3.1 Naamsvermelding
Tenzij het werk er zich niet voor leent, is de opdrachtnemer te allen tijde gerechtigd om zijn/haar naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen en is het de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van de naam van de opdrachtnemer openbaar te maken of te verveelvoudigen.
3.2 Eigendommen bij opdrachtnemer
Tenzij anders is overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door de opdrachtnemer tot stand gebrachte werktekeningen, illustraties, prototypes, maquettes, mallen, ontwerpen, ontwerpschetsen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden, eigendom van de opdrachtnemer, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.
Artikel 4. Gebruik en licentie
4.1 Ruimer gebruik
De opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer niet gerechtigd het ontwerp ruimer te gebruiken dan is overeengekomen.
4.2 Wijzigingen
Tenzij anders is overeengekomen, is het de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer veranderingen in de voorlopige of definitieve ontwerpen te brengen of te laten aanbrengen.
4.3 Eigen promotie
De opdrachtnemer heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
Artikel 5. Betaling
5.1 Betalingsverplichting
Betalingen dienen plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door de opdrachtnemer nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente. Alle door de opdrachtnemer gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daardoor begrepen kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van factuurbedrag met een minimum van € 120
5.2 Periodieke betalingen
De opdrachtnemer heeft het recht zijn honorarium maandelijks in rekening te brengen voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
5.3 Geen korting of compensatie
De opdrachtgever verricht de aan de opdrachtnemer verschuldigde betalingen zonder korting of compensatie, behoudens verrekening met op de overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare voorschotten, die hij aan de opdrachtnemer heeft verstrekt.
Artikel 6. Opzegging en ontbinding overeenkomst
6.1 Opzegging overeenkomst door opdrachtgever
Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij, naast een schadevergoeding, het honorarium en gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen.
6.2 Ontbinding overeenkomst door opdrachtnemer
Indien de overeenkomst door de opdrachtnemer wordt ontbonden wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichtte werkzaamheden te betalen.
6.3 Gebruik resultaat na voortijdige beëindiging
Indien de opdracht, om welk reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen. |
Algemene Voorwaarden ZZUNS
Prijzen en kosten
De prijzen in de ZZUNS online shop zijn inclusief 19 % btw. De prijzen die in de ZZUNS online shop worden genoemd zijn exclusief verzendkosten.
De verzendkosten die bij iedere bestelling in rekening worden gebracht bedragen € 7,00.
Levering
De ontvangen bestellingen worden zo snel mogelijk in volgorde van binnenkomst verzonden door ZZUNS. In de regel vindt de levering plaats ongeveer één week nadat de bestelling is ontvangen.
Als een levering niet of niet tijdig kan plaatsvinden, bijvoorbeeld omdat de bestelde artikelen niet op voorraad zijn, dan krijg je daar bericht van uiterlijk 30 dagen nadat je de bestelling hebt geplaatst.
ZZUNS is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen. Je ontvangt een bericht wanneer je de bestelling kan verwachten.
Bezorgadres en leveringsservice
Als je bij H&M bestelt kun je zelf beslissen op welk adres de bestelling dient te worden bezorgd. Je kunt de bestelling thuis laten bezorgen of je kunt deze zelf ophalen bij een afhaalpunt naar keuze. Je kunt kiezen tussen verschillende afhaalpunten, waarvan de meeste zowel ’s avonds als in het weekend geopend zijn.
Als je jouw keuze achteraf wilt wijzigen, kun je dit doen door te bellen.
Levering vertraagde artikelen
Het komt soms voor dat een artikel niet op voorraad is of dat de levering aan ZZUNS vertraagd is. Om te voorkomen dat je hierdoor alle artikelen later krijgt, zendt ZZUNS je de andere artikelen die je hebt besteld alvast toe.
Het vertraagde artikel wordt je toegezonden zodra het bij ZZUNS binnen is, zonder dat hiervoor opnieuw verzendkosten in rekening worden gebracht. Bij een nazending voor een gering bedrag kan ZZUNS een factuur met een acceptgiro met het artikel meezenden. Als je het vertraagde artikel niet wilt hebben, kun je bellen met ZZUNS of per e-mail indienen: info@npillustrations.com.
Herroepingsrecht
Voor je aankopen geldt een zichttermijn van 14 dagen. In deze periode heb je een herroepingsrecht; dit betekent dat je de mogelijkheid hebt zonder verplichtingen van jouw kant de artikelen die je hebt ontvangen terug te zenden. In dat geval dien je het retouradreslabel dat bij de levering is gevoegd te gebruiken en de artikelen onbeschadigd en ongebruikt terug te zenden. Je krijgt je geld in dat geval binnen 30 dagen terug. Besluit je een deel van de artikelen te houden en een deel terug te zenden, dan zijn de verzendkosten derhalve wel, in zijn geheel, verschuldigd. Ruil je het artikel voor een andere kleur of maat, dan worden niet opnieuw verzendkosten in rekening gebracht.
Als je een verkeerd artikel, een artikel met een fout of een verkeerd bezorgde bestelling ontvangt, moet je het artikel of de bestelling aan ZZUNS retourneren. Je kunt het adreslabel voor retourzendingen gebruiken en het artikel of de bestelling terugzenden naar ZZUNS. ZZUNS betaalt in dat geval de retourkosten.
Leeftijdsgrens
H&M accepteert geen bestellingen van personen onder de 18 jaar.
Privacy
Door te bestellen geef je tegelijkertijd toestemming aan ZZUNS zonodig je persoonsgegevens te gebruiken.
Jouw gegevens worden slechts bewaard voor zover dat noodzakelijk is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens door ZZUNS worden verkregen en verwerkt. Naast het uitvoeren van de overeenkomst wordt hieronder verstaan het realiseren van marketingdoeleinden en het onderhouden van de klantrelatie met jou. De door jou verstrekte persoonsgegevens worden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming niet aan een derde partij verstrekt voor commerciële doeleinden. Je hebt te allen tijde recht op inzage en correctie van jouw persoonsgegevens.
Een verzoek om inzage in je persoonlijke gegevens kun je schriftelijk richten ZZUNS dan wel per e-mail indienen, via het volgende e-mailadres: info@npillustrations.com
Betaling
Met een factuur bij de bestelling betaal je behalve de verzendkosten geen andere extra kosten. Het factuur zit bij je bestelling en je hebt 14 dagen de tijd om het bedrag te voldoen.
Incassokosten
Mocht je na drie aanmaningen te hebben ontvangen nog steeds nalatig blijven de door jou verschuldigde bedragen te betalen, dan zijn - ongeacht de door jou gekozen betalingswijze - alle nog openstaande aankoopbedragen en de daarmee verband houdende kosten direct opeisbaar.
ZZUNS kan haar vordering op jou (ter incasso) overdragen aan een derde. Je bent verplicht alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden. Onder deze incassokosten zullen steeds zijn begrepen de kosten van een incassobureau, alsmede de in werkelijkheid gemaakte kosten en het loon van deurwaarders en advocaten, ook indien deze de in rechte toe te wijzen proceskosten overschrijden. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 49,50.
Aansprakelijkheid
ZZUNS is nooit aansprakelijk voor gevolgschade. |